“Sono già – o saranno tra poco – a disposizione del sistema assicurativo due importanti strumenti nuovi: il cosiddetto “preventivatore”, che mira a rendere più trasparente ed efficiente il mercato dell’assicurazione RCA auto; e l’arbitro assicurativo“.
L’ha annunciato il presidente dell’IVASS, Luigi Federico Signorini, in occasione dell’Insurance Summit del Sole 24 Ore.
“Entrambi gli strumenti richiedono la forte collaborazione delle imprese – ha aggiunto – per poter esplicare al meglio i loro effetti“. Alle compagnie Signorini chiede anche “un’applicazione sempre migliore del concetto di governance del prodotto. Ideare e promuovere prodotti che rispondano alle effettive esigenze della clientela. E in generale assicurare “qualità” nel momento dell’erogazione delle prestazioni. Non sono solo prescrizioni normative, ma fattori chiave dello sviluppo dell’attività assicurativa“. L’obiettivo è “migliorare la documentazione pre-contrattuale, semplificando il linguaggio, e renderla sempre più utile, accrescendo la consapevolezza dei consumatori“.
