Workshop Protection Lab | 4 marzo (ore 14:30-16:30)
Sala Picasso, via Moscova 18 Milano
Il Claim – dal Tradizionale al Digitale, dalle Polizze ai Servizi
Interverranno:
Norberto Odorico, Chief Claims Officer UnipolSai
Francesco Bertani, Founder & CEO Claider
Luigi Viganotti, Presidente ACB
Il tema della gestione dei sinistri è da sempre oggetto di grande attenzione da parte delle Compagnie di Assicurazione ed è fondamentale nella Customer Experience perché è il momento chiave in cui il cliente riesce ad interagire con l’assicuratore con un bisogno reale da soddisfare.
Saranno presentati i nuovi servizi offerti dalle Compagnie e dagli Intermediari.
Iscrizione
La partecipazione è libera per i members di Protection Lab.
Per i non members sarà possibile partecipare al costo di Euro 300 (iva esclusa) a partecipante.
Per iscriversi contattare Lara Abati: lara.abati@emfgroup.it – tel. 02 38236757.
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Protection Lab è stato costituito nel 2014 da EMFgroup, rappresenta un’occasione per il middle management per favorire l’approfondimento e il confronto su temi attuali, sui trends e sulla innovazione, a sostegno dello sviluppo del Business della Protection Assicurativa in Italia.
Fanno parte di Protection Lab rappresentanti di Compagnie di Assicurazione, Riassicurazione e Banche (sono circa 20 le realtà aderenti nel 2019).
Protection Lab organizza periodicamente incontri a tema per i suoi “members” (dieci all’anno) e due incontri di networking per gli executives delle società aderenti. Sono ammessi agli incontri più rappresentanti della stessa società.