a cura di Banca Sistema
Si è svolto giovedì scorso nello splendido contesto di Riccione l’evento dedicato agli intermediari della Cessione del Quinto, organizzato da Banca Sistema per condividere con tutta la forza commerciale un momento di sinergia e confronto.
L’evento “La forza del nostro network” ha rappresentato l’occasione per riunire la Rete QuintoPuoi in un’atmosfera conviviale e raccontare le prospettive di evoluzione di questo business. Nicolò Fiorio, co-head Divisione V Banca Sistema, ha sottolineato l’importanza di trasformare i processi per garantire un servizio più efficiente e una filiera più snella per il cliente e per l’intermediario.
Special guest della serata Gianluca Garbi, amministratore delegato del Gruppo Banca Sistema e Vicepresidente di Borsa Italiana, che ha spiegato la trasformazione in atto sia a livello tecnologico che relazionale del ruolo dell’intermediario finanziario, definendolo “agente dell’evoluzione e del cambiamento”. “Nonostante il processo di digitalizzazione e la nuova frontiera rappresentata dall’intelligenza artificiale – afferma Garbi – il fattore umano resta l’essenza della relazione tra banca e cliente“.
